Andreas Lentwojt - zertifizierter Auditor

Als Auditor stehe ich Ihnen für qualitative Prozesse in Unternehmen zur Verfügung.
Die Zertifizierungen belegen eine fundierte Analyse und Überprüfung nach den aktuellen Standards. Wenn Sie sich als Unternehmer das Ziel setzen, Ihre Strukturen qualitätsbewusst zu führen oder Ihre Kunden spezielle Anforderungen bezüglich eines Zertifikates haben, so begleite ich Sie in den Audits.

ISO 9000-Familie – Qualitätsmanagement-Systeme

Die Normenreihe der ISO 9000-Familie dokumentiert die Grundsätze für Maßnahmen zum Qualitätsmanagement. Das international anerkannte Qualitätsmanagementsystem DIN EN ISO 9001:2015 legt die Mindestanforderungen an ein Qualitätsmanagementsystem fest, die eine Organisation erfüllen muss, um Kundenerwartungen sowie behördliche Anforderungen zu erfüllen.

Heben Sie sich mit einem Zertifikat dieser Norm von Ihren Mitbewerbern ab und schaffen Sie sich so einen Wettbewerbsvorteil. Bei der Einführung eines QM-Systems unterstütze ich Sie.

Zudem überprüfen Sie mit einem kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP) in regelmäßigen Abständen, ob Ihr QM-System die Anforderungen des Marktes, Ihrer Mitarbeiter und den behördlichen Stellen auch noch erfüllt. Mit der Einführung eines QM-Systems wird Qualität zu Ihrem Unternehmensziel.

Lassen Sie sich von mir die Prüfmechanismen und gültigen Richtlinien erklären und für Ihre zukünftige Ausrichtung nachhaltig dokumentieren.

ISO 20000

Die ISO/IEC 20000 ist eine international anerkannte Norm zum IT-Service-Management, in dem die Anforderungen für ein professionelles IT-Service-Management dokumentiert sind. Eine Zertifizierung ist für Organisationseinheiten möglich; ein erworbenes Zertifikat muss alle drei Jahre erneuert werden.

Die ISO/IEC 20000 IT Service Management dient als messbarer Qualitätsstandard für Ihre Services im Unternehmen. Dazu werden die notwendigen Mindestanforderungen an Prozesse und Dienstleistungen spezifiziert und dargestellt, die eine Organisation etablieren muss, um IT-Services in definierter Qualität bereitstellen und managen zu können. Die ISO/IEC 20000 orientiert sich an den Prinzipien der IT Infrastructure Library (ITIL) und ist nach Ihren Prozessbeschreibungen ausgerichtet.

Gerne erläutere ich Ihnen die Möglichkeiten einer Zertifizierung in einem persönlichen Gespräch.

ISO 27001

Die internationale Norm ISO/IEC 27001 (Information Security Management System – ISMS) spezifiziert die Anforderungen für Erstellung, Einführung, Betrieb, Überwachung und Verbesserung eines dokumentierten ISMS unter Berücksichtigung der Informationssicherheits-Risiken innerhalb des Geltungsbereiches. Eine Zertifizierung nach ISO/IEC 27001 ist für alle Organisationen (z. B. Industrie-/Handelsunternehmen, staatliche Organisationen, Non-Profitorganisationen) möglich.

Gerne erläutere ich Ihnen die Möglichkeiten einer Zertifizierung in einem persönlichen Gespräch.

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