Workshops

Zu den zentralen Aspekten des Ansatzes zählen sowohl die Kundenorientierung als auch die Kostensenkung. Dabei werden sämtliche Prozesse und Aktivitäten so aufeinander abgestimmt, dass überflüssige Tätigkeiten (Verschwendungen) vermieden und ausgesiebt werden. Wichtiger Teil hierbei ist auch die Einbeziehung der Mitarbeiter und deren Motivation.